Yasal Belgeler
Mesafeli Sözleşmeler Ön Bilgilendirme Formu
Tüketici ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce sunulan sağlayıcı, hizmet, fiyat, yenileme, cayma ve teknik gereksinim özeti.
1. Sağlayıcı
Nuri Bostan Şahıs Şirketi markası Testvoy; iletişim Derebaşı Mevkii, Derebaşı Küme Evler Atölye No: 61, İç Kapı No: 1, Yukarıislahiye Köyü, Güneysu/Rize, Türkiye; +90 533 025 19 94; support@testvoy.com; cayma/iade info@testvoy.com.
2. Temel özellikler ve teknik koşullar
Elektronik ortamda sunulan Testvoy paketi; sipariş özetindeki domain, kullanıcı, deney ve özellik kapsamıyla çalışır. Fiziksel teslimat yoktur. Güncel tarayıcı, internet, yetkili olunan domain ve gerekli SDK/etiket kurulumu gerekir.
3. Toplam fiyat ve ödeme
Ödeme ekranı; net bedel, KDV, toplam TRY, dönem, varsa yıllık indirim, USD çıpası ve kilitli kur bilgisini gösterir. Açıklanmayan ek masraf tahsil edilmez. Ödeme iyzico tarafından barındırılan güvenli sayfada yapılır.
4. Süre, ifa ve yenileme
Paket aylık veya yıllıktır ve başarılı ödeme doğrulamasından sonra aktive edilir. Otomatik yenileme ve kullanıcı etkileşimi olmadan kart çekimi yapılmaz. Dönem sonu abonelik ekranında gösterilir; devam etmek isteyen müşteri yeni dönem için tekrar 3D Secure ödeme yapar.
5. Cayma ve iade
Cayma bildirimi için info@testvoy.com kullanılabilir. Genel süre, başlangıç, istisnalar, erken ifa talebi ve örnek form Mesafeli Hizmet Sözleşmesi ile Cayma Politikasında açıklanır. Geçerli iadeler ödeme aracına uygun biçimde yapılır.
6. Şikâyet ve hak arama
Destek: support@testvoy.com. Tüketici, güncel görev ve parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesine başvurabilir.
7. Teyit
Bu form ödeme öncesinde tam metin bağlantısıyla gösterilir. Kullanıcının formu edindiğine ilişkin ayrı teyit; sürüm, hash, tarih, checkout ve sipariş özetiyle saklanır. Teyit, pazarlama rızası veya KVKK açık rızası değildir.
Değişiklik geçmişi
SaaS iş modeli, dijital aktivasyon, kullanıcı onaylı dönem yenilemesi, iptal, iade ve fatura süreçleri netleştirildi.